Esta página explica como solicitar a exclusão da conta e dos dados associados ao aplicativo Controle Genealógico de Aves, desenvolvido por Laboratório de IA.
Como solicitar a exclusão da conta
Para solicitar a exclusão da sua conta, envie um e-mail para:
No assunto do e-mail, escreva:
Exclusão de conta — Controle Genealógico de Aves
No corpo da mensagem, informe:
- o e-mail usado no cadastro do app;
- o código nacional do criador, se souber;
- a confirmação de que deseja excluir sua conta e os dados associados.
Após recebermos a solicitação, poderemos pedir uma confirmação adicional para garantir que o pedido foi feito pelo titular da conta.
Dados que serão excluídos
Ao solicitar a exclusão da conta, serão excluídos, quando associados à sua conta:
- cadastro nacional do criador;
- nome, e-mail, apelido e dados de contato;
- aves cadastradas no Cadastro Nacional;
- dados genealógicos das aves;
- informações de vacinação, marcações, observações e fotos enviadas ao banco online;
- mensagens do bate-papo vinculadas à conta, quando aplicável;
- bloqueios e denúncias vinculados à conta, quando aplicável.
Dados que podem ser mantidos temporariamente
Alguns registros podem ser mantidos por até 90 dias em backups, logs técnicos ou registros necessários para segurança, prevenção de abuso, cumprimento de obrigações legais ou solução de problemas técnicos.
Após esse período, os dados serão removidos dos backups conforme os ciclos normais de retenção.
Exclusão parcial de dados
Você também pode solicitar a exclusão de dados específicos sem excluir toda a conta, como:
- exclusão de uma ave cadastrada;
- remoção de dados de contato;
- remoção de mensagens do bate-papo;
- correção ou atualização de dados do cadastro.
Para isso, envie um e-mail para labdeapp@gmail.com informando quais dados deseja excluir ou alterar.
Prazo de atendimento
As solicitações serão analisadas e processadas em prazo razoável, normalmente em até 30 dias, salvo necessidade de confirmação de identidade ou exigência legal/técnica adicional.
Última atualização: 02 de julho de 2026.